よくあるご質問

予約・キャンセル・延長

予約はいつからできますか？: 3ヶ月前から承ります。
キャンセル料金はいつから発生し、いくらですか？: 本予約確定後に発生します。確定後のキャンセル料はレンタル合計金額の50％、予約日の前日～当日のキャンセル料は100％いただきます。
仮予約（キープ）はできますか？: 可能でございます。仮予約（キープ）の有効期限は利用日の1週間前迄ですので、期間内に決定かキャンセルの意向をご連絡願います。
期限を過ぎてもご連絡がない場合は、自動的に第2キープ以降のお客様を優先しますのでご注意ください。
当日延長したい場合はどうすればいいですか？: 終了時間までに必ずスタッフまでご連絡ください。後に他のお客様が予約されていない場合は延長が可能です。延長料金については料金表をご確認ください。
鍵はどこで受取れますか？: スタジオ運営会社であるタレントデータバンクの総合受付よりスタッフをお呼びください。受付は予約時間の15分前より承っております。
深夜・早朝の撮影は可能ですか？: 申し訳ございませんが、対応致しかねます。

スタジオ設備・備品

スタジオ内で無線LANは使えますか？: ご用意しておりますので、無料でご利用いいただけます。IDは、当日お渡しする説明書に記載してありますので、ご自由にお使いください。
有料機材は、当日でも貸出可能ですか？: 申し訳ございませんが、ご利用日の３日前（土日祝は除く）までにご連絡ください。
機材やバック紙等の持込みは可能ですか？: 可能です。持込み料金等は頂きませんので、ご自由にお持込みください。お持込みいただいたバック紙を当スタジオで処分する場合は、手数料2,000円を頂戴いたします。
音楽を流す機材はありますか？: スタジオにご用意しております。CDとipodの他にbluetooth、USBにも対応しております。
スタジオの小物は無料で使用できますか？: はい。全て無料にて、ご自由に利用していただけます。

スタジオ設備・備品

スタジオ内の飲食は可能ですか？: 飲食は可能です。
ただし、利用時に発生したゴミは正しく分別していただき、ビン・缶・ペットボトル、分別されていないもの、指定のゴミ箱に入りきらないゴミは、すべてお持ち帰り願います。
また、貸出中の小物や備品の上での飲食はご遠慮ください。
アイロンやドライヤーは置いてありますか？: 申し訳ございませんが、ご用意がありませんのでご持参ください。
最寄駅はどこですか？: 有楽町線「江戸川橋駅」と、東西線「神楽坂駅」が最寄りとなっております。
駐車場はありますか？: スタジオの駐車場はございませんため、お近くのコインパーキングをご利用ください。詳細は「MAP」ページでご覧ください。
見学（下見）はできますか？: ご予約のお客様がいらっしゃらない日時であれば、いつでも見学可能です。スタッフが同行いたしますので、ご希望の方はご連絡ください。
カメラマンを頼むことはできますか？: ご紹介できます。料金等の詳細は、スタジオまでお問い合わせください。
動画(ムービー)撮影はできますか？: 比較的静かなので、内容によってムービー撮影も可能です。（事前に見学されることを推奨いたします。）
ミュージックビデオ撮影、インタビュー動画撮影、商品紹介ビデオ（VP）撮影、教材用ムービー撮影などの用途で多くのお客様にご利用いただいています。
喫煙可能ですか？: 全面禁煙となっております。
個人でも利用可能ですか？: はい。当スタジオは、個人・法人問わずご利用いただけます。
土足でも大丈夫ですか？: 土足厳禁です。撮影時に靴を着用する場合は、新品の靴を使用するか、靴底を雑巾で拭いた後テープ等を貼ってご利用ください。